更新日期:2026年10月12日 生效日期:2026年10月12日
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一、我们收集的信息范围
我们仅收集实现产品功能所必需的最少信息:
- 注册账户信息:手机号码、设置的密码(加密存储)、昵称、头像;
- 身份与资质信息:商家/店家入驻时提交的营业执照、法人信息、经营资质(用于平台审核);
- 交易信息:订单记录、支付与退款记录、服务预约记录;
- 设备与日志信息:设备型号、操作系统、IP地址、访问时间、浏览与搜索记录(用于安全风控与服务优化);
- 您主动提交的信息:评价、反馈、留言、客服沟通内容。
二、我们如何使用您的信息
- 提供核心服务:账号登录、下单预约、订单履约、优惠券与积分发放;
- 安全与风控:身份核验、反欺诈、检测安全事件;
- 服务优化:在匿名化基础上进行数据分析,改进产品体验;
- 消息通知:订单状态、客服回复、活动通知(可在设置中关闭)。
三、Cookie 与本地存储
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四、信息的共享、转让与公开披露
- 我们不会向任何第三方出售您的个人信息;
- 仅在获得您单独同意、或为完成交易(如向商家出示必要的预约信息)时,才向相关商家提供必要信息;
- 法律法规要求、行政或司法机关依法强制要求时除外。
五、信息存储与保护
您的个人信息存储于中华人民共和国境内。我们采用加密传输、访问权限控制、操作审计等措施保护信息安全。我们仅在实现目的所必需的期限内保留您的信息,超出期限后将删除或匿名化处理。
六、您的权利
- 访问与更正:您可在"个人中心"查看并修改您的个人资料;
- 删除:在符合法律规定的情形下,您可请求删除您的个人信息;
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七、未成年人保护
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八、本政策的更新
我们可能适时修订本政策。当政策发生重大变更时,我们会通过站内公告等方式通知您。
九、联系我们
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